Grafica pubblicitaria

Grafica pubblicitaria: il primo studio di grafica su internet

Ing. Cacciatori, di cosa si occupa esattamente uno studio di grafica pubblicitaria?
Il compito di uno studio di grafica pubblicitaria è quello di pianificare una strategia per promuovere l’immagine dell’azienda cliente sul mercato, questo sarà materialmente realizzabile attraverso gli opportuni strumenti grafici e tecnici. Uno studio di grafica deve necessariamente essere costituito da un’equipe piuttosto eterogenea poiché le competenze necessarie per arrivare alla produzione di una efficace linea pubblicitaria devono essere vastissime. Oggi, uno studio di grafica, deve poter vantare la presenza nel proprio organico sia di esperti in comunicazione che di grafici altamente qualificati, stiamo parlando di figure professionali profondamente differenti poiché raramente il grafico –parliamo di un abilissimo tecnico- avrà la sufficiente competenza per valutare accuratamente le conseguenze psicologiche e sociologiche di un determinato messaggio, così come un pubblicitario –un abile comunicatore- ancor meno probabilmente avrà le conoscenze tecnico-operative per trasformare il proprio progetto di campagna pubblicitaria nel prodotto finito. Per questo è importante rivolgersi ad uno “studio” di professionisti e non ad un singolo “grafico pubblicitario”: è davvero poco probabile che un’unica persona possa essere tanto qualificata da svolgere entrambe le funzioni di “grafico” e di “pubblicitario”.
Quali difficoltà incontrano le aziende che sono alla ricerca di uno studio di grafica?
Ricercare un professionista serio ed efficiente nell’ambito della realizzazione di materiale grafico richiede tempo e competenza tecnica. Ad oggi il sistema più diffuso di ricerca di questo tipi di servizi è il web, ma non è semplice orientarsi per il cliente che è privo di competenza tecnica. Solitamente chi è alla ricerca di uno studio di grafica si lascia facilmente sedurre da aziende che presentano se stesse per mezzo di siti di forte impatto grafico, dovrebbero invece soffermarsi con maggiore attenzione su quelle aziende di grafica che presentano i loro prodotti e relativi listini con particolare trasparenza.
Quali sono i prodotti offerti di norma da uno studio di grafica?
Lo studio di grafica deve migliorare la visibilità delle aziende clienti attraverso la realizzazione di tutto il materiale grafico necessario allo scopo. Dalla progettazione del logo alla linea grafica aziendale; dalla pubblicità da distribuzione a quella da affissione; dagli spazi pubblicitari su riviste e giornali ai gadgets: è necessario disegnare per il proprio cliente una nuova veste grafica e proporre una strategia pubblicitaria vincente. È molto importante promuovere in maniera adeguata l’immagine aziendale sul web attraverso siti internet che non si pongano come banali vetrine di prodotti, ma come punto d’incontro tra azienda e cliente, quest’ultimo deve avere la sensazione di colloquiare, deve essere rassicurato ed informato dal sito web, non deve sentirsi bersaglio di una campagna promozionale. A questo scopo è importante introdurre la realizzazione di Newsletter, uno strumento nuovo ed efficace per proporsi sul mercato. Lo stesso mezzo può essere utilizzato per comunicare anche all'interno della propria azienda (newsletter survey).
Cosa deve richiedere ad uno studio di grafica chi possiede già un sito web e non ne è soddisfatto?
Frequentemente la mancata soddisfazione dell’azienda che abbia già una presenza sul web dipende dalla realizzazione grafica poco professionale o dalla scarsa visibilità sui motori di ricerca. Un sito web, oltre ad essere ideato da progettisti qualificati, deve essere ottimizzati per i motori di ricerca, Grafica-OnLine, ad esempio mette a disposizione dei propri clienti la consulenza di un esperto certificato da Google, per una vera e propria campagna promozionale. Talvolta, invece, il problema è proprio nell’immagine dell’azienda che il sito web vuole dare. Molti studi di grafica tendono a standardizzare le categorie dei propri clienti e a proporre poi soluzioni di marketing pubblicitario piuttosto scontate. Un studio di grafica dovrebbe dedicare molto tempo allo studio dell’azienda cliente affinché la proposta pubblicitaria si configuri come esaltazione delle virtù di questa; altro tempo deve poi essere dedicato alle ricerche di mercato finalizzate all’accertamento che le caratteristiche esaltabili dell’azienda siano effettivamente percepite come “valori” da parte dell’utente finale.
Qual è il progetto che viene commissionato più frequentemente ad uno studio di grafica come il vostro?
La rivisitazione o la creazione del Logo è certamente uno dei lavori più richiesti. La creazione del logo aziendale è una delle fasi più importanti per una buona campagna promozionale: esso, infatti, racchiude in una immagine il significato che si vuole dare a un'azienda, con l'intento di far percepire, a chi lo vede, le caratteristiche del prodotto pubblicizzato. Ad oggi il pubblico è costantemente bombardato da immagini pubblicitarie, di conseguenza presta poca attenzione a qualsiasi tipo di messaggio promozionale. Tuttavia, un marchio, un logo, è spesso meglio memorizzato di qualsiasi altro tipo di informazione, questo dipende anche dal fatto che il destinatario del messaggio ha un atteggiamento meno difensivo di fronte ad un segno, là dove, invece, tende a sottrarsi quando si rende conto di essere il bersaglio di un messaggio promozionale. Di conseguenza è estremamente importante che il Logo aziendale sia efficace. “Efficace” non significa solamente che deve stupire o catturare banalmente l’attenzione, il Logo deve comunicare anche affidabilità. Sarebbe sconveniente che ad un certo segno venissero associate sensazioni negative. La grafica pubblicitaria, per progettare un Logo efficace e comunicativo del messaggio che si intende effettivamente dare, deve necessariamente agire attraverso l’utilizzo funzionale dei colori e dei relativi effetti emotivi sull’uomo.
Perché possiamo dire che Grafica-OnLine.net è un “vero e proprio studio di grafica su internet”?
Grafica-OnLine è un luogo d’incontro virtuale tra professionisti di grafica ed aziende che desiderano migliorare la propria immagine. I nostri clienti si relazionano con noi anche esclusivamente via internet. Inoltre sul nostro sito è possibile trovare parecchie delucidazioni sul mondo della grafica e della stampa, utili per capire di che tipo di servizio si ha bisogno. Come spiega il fatto che solitamente commissionare un progetto ad uno studio di professionisti significa andare incontro a tempistiche lunghe e costi elevati? In molti settori professionali si tende a giustificare un prezzo elevato con la quantità di tempo impiegato per la realizzazione del progetto. Nel settore della grafica, in particolar modo, la scarsa competenza del cliente incoraggia lo studio di grafica ad elevare i prezzi ed allungare i tempi. Tuttavia è innegabile che quello che il cliente vede come “un segno” ha richiesto una grande spesa di tempo e di ricerche, come già detto nella precedente parte di questa intervista. Piuttosto ritengo sia importante che lo studio di grafica dichiari immediatamente e poi rispetti il tempo di realizzazione del progetto, poiché non credo che il disappunto del cliente si verifichi di fronte alla tempistica del lavoro quanto piuttosto nel ritardo nelle consegne. La nostra azienda cerca, da questo punto di vista, di andare incontro al cliente sfruttando la velocità della comunicazione via internet. Il nostro listino prezzi è scaricabile dall’home page del sito, una volta scelto il tipo di lavoro e comunicato con i nostri grafici, il cliente riceverà per posta elettronica le bozze del lavoro commissionato. Basterà un’e-mail d’approvazione per vedersi consegnare il lavoro finito in 48 ore. Il nostro desiderio è quello di garantire trasparenza e chiarezza: sulle caratteristiche del prodotto, sulla professionalità dei nostri professionisti e quindi anche sulla tempistica di realizzazione.
È possibile che un cliente non identifichi le proprie necessità nell’elenco delle proposte realizzate da un listino prezzi?
Un listino prezzi non può rispecchiare in maniera assolutamente completa le diverse esigenze di clienti provenienti, tra l’altro, da realtà aziendali molto diverse tra loro, ma è sempre possibile richiedere un preventivo personalizzato senza grandi perdite di tempo. In tal senso rivolgersi ad un’azienda che lavora prevalentemente tramite il web può essere la soluzione ideale, dati i veloci mezzi di comunicazione.